360Leads: 1 social media platform ter ondersteuning van al uw vestigingen / franchises
360Leads.io bezorgt U een platform waar U al dan niet gecentraliseerd alle sociale media projecten kan opvolgen en beheren:
Het HQ doet het zelf voor zijn vestigingen/franchises of het HQ laat zijn vestigingen de mogelijkheid het zelf te doen onder toezicht van en met goede raad. Het kan allemaal.
Het omnichannelplatform voor het opvolgen vragen, opmerkingen en nieuwe leads kan gedeeld worden door alle vestigingen. Bij franchises krijgen de franchisees allicht best een eigen omnichannelplatform. Beide aanpakken zijn mogelijk. Zelfs de combinatie.
360Leads is een gemakkelijk beheerbaar platform dat toelaat om heel gedetailleerd te bepalen wie welke sociale media kan voeren in de vestigen. Hierdoor kan enerzijds de ervaring/creativiteit van personen in de groep worden benut maar toch ongecontroleerde wildgroei worden vermeden en/of belet worden dat marketingdoelstellingen worden geschaad.
Wat biedt dit platform?
- Posten en plannen van posts (maar posts kunnen ook buiten dit platform)
- Ondersteunt momenteel Facebook, Instagram, LinkedIn, Youtube (binnenkort Tik Tok en Telegram)
- Mogelijkheid om (succesvolle) posts te delen met andere sociale accounts.
- Alle de analytics over alle sociale media heen op 1 plaats.
- Integratie met een omnichannelplatform waardoor alle leads supersnel kunnen opgevolgd worden omdat ze snel bij de juiste personen binnen het bedrijf kunnen worden verwerkt zodat de potentiele klanten onmiddellijk en kwalitatieve info krijgen. (Natuurlijk wordt het omnichannel platform standaard gebruikt voor dienstverlening naar klanten)
- Mogelijkheid om formulieren (die U maakt in Typeform) voor aanvragen of registraties te verrijken in dit platform zodat de antwoorden op de bewuste formulieren onmiddellijk bij de juiste mensen terecht komen via het omnichannelplatform.
- Mogelijkheid om het bereik (Reach) te vergroten via influencers (die U zelf kan inschakelen)