Productadviseur met bronnen
Een assistent in de webshop herkent het materiaal uit tekst of foto, adviseert met bronvermelding en blokkeert ongeschikte productcombinaties.
AI Integration & Augmentation Partner
Van AI-experiment naar werkende toepassing
NewLink bouwt AI-agents, kennisassistenten en geïntegreerde bedrijfssoftware voor kmo's. Gekoppeld aan Zoho, uw ERP en de tools die u al gebruikt — en altijd met een mens die de controle houdt.
- 30 jaar ervaring in softwareontwikkeling
- Modelonafhankelijk: Claude, Gemini, OpenAI
- GDPR- en AI Act-bewust ontwerp
Orderverwerking met een AI-agent Illustratief
Diensten
Eén partner voor AI, integratie en software
Van de eerste verkenning tot een toepassing die elke dag draait: wij ontwerpen, bouwen en koppelen — zodat AI geen losstaand experiment blijft.
AI-agents & automatisering
Agents die documenten verwerken, e-mails triëren en systemen bedienen — met uw goedkeuring.
Meer lezenAI-assistenten & chatbots
Antwoorden op basis van úw kennis, met bronvermelding en overdracht naar uw team.
Meer lezenAI use cases & prototypes
Ontdek waar AI waarde heeft en zie het werken vóór u beslist.
Meer lezenMaatwerk software & platformen
Portalen, back-offices en digitale tweelingen — sneller gebouwd dankzij AI-ondersteuning.
Meer lezenIntegraties
CRM, ERP, webshop en AI verbonden met Make, n8n, Zapier, API's en MCP.
Meer lezenZoho & marketing automatisatie
Leadopvolging, klantreizen en AI-verrijking in Zoho CRM en Marketing Automation.
Meer lezenWebsites & webshops
Snel, vindbaar en geciteerd: SEO én GEO ingebouwd.
Meer lezenVerantwoorde AI
GDPR, AI-verordening en menselijke controle vanaf het ontwerp.
Meer lezenOnze aanpak
Waarom AI-projecten blijven steken — en hoe wij dat anders doen
Veel AI-initiatieven blijven bij een pilot of demo. De oorzaak ligt zelden bij het taalmodel, bijna altijd bij integratie, controle en eigenaarschap.
Prototype eerst
U test een werkend prototype met realistische data vóór u zich aan een groot traject verbindt. Zo beslist u op basis van ervaring, niet op basis van een presentatie.
Geïntegreerd vanaf dag één
Een assistent die niet bij uw CRM, ERP of mailbox kan, blijft een demo. Wij koppelen aan uw echte systemen en processen, niet aan een testomgeving.
Mens in de lus
Agents stellen voor, uw team beslist. Autonomie bouwen we stap voor stap op — met logboek, controlevragen en een noodrem.
AI in de praktijk
Toepassingen die wij bouwen
Geanonimiseerde voorbeelden uit onze recente projecten — van specificatie en prototype tot werkende applicatie.
Herbestellen in gewone taal
Klanten bestellen via portaal of chat — “zelfde als vorige keer, plus twee dozen” — en het systeem voorspelt wanneer ze opnieuw moeten bestellen.
Documentagent voor weeg- en leverbonnen
Leest bonnen en facturen, controleert ze op afwijkingen en stelt de boeking voor. Een medewerker keurt goed.
Spraakgestuurd werfdagboek
Medewerkers spreken hun verslag in; de assistent structureert het en voedt de nacalculatie.
Offerte- en calculatietool met goedkeuringsregels
Meerdere offerteopties, een goedkeuringswachtrij en meertalige klantpagina's (NL/FR/EN), gebouwd voor gebruik op de gsm.
Digitale tweeling van een dealerorganisatie
Eén platform voor verkoop, werkplaats, magazijn en commissieregels, met klantportalen en AI-uitbreidingen.
Vergunning-copiloot met bronverwijzing
Toetst een ingreep aan de regels en toont bij elke conclusie de officiële bron, met een duidelijke disclaimer.
Legacy-modernisering met AI-versnelling
Een verouderde VBA-applicatie op weg naar ASP.NET Core, met tests die oud en nieuw vergelijken en een senior developer die alle AI-code nakijkt.
Werkwijze
Van intake tot beheer in vijf stappen
Iteratief, met focus op snel resultaat én lange-termijn schaalbaarheid. U ziet vroeg iets werken en houdt de regie.
Intake
We luisteren: doelen, processen, systemen en data. In één gesprek weten we of en waar AI past.
Analyse
We scoren kansen op impact, haalbaarheid en risico — inclusief GDPR- en AI Act-screening.
Prototype
Een werkende demo met realistische data. U ziet, test en beslist.
Bouw & integratie
Iteratief bouwen, koppelen aan uw systemen en testen met echte scenario's.
Beheer
Monitoring, evaluatie en doorontwikkeling, met zicht op kwaliteit en gebruik.
Verantwoorde AI
AI die u kunt verantwoorden
Vertrouwen is geen bijzaak. Wij ontwerpen elke toepassing met menselijke controle, transparantie en gegevensbescherming als vertrekpunt.
- Menselijke goedkeuring waar het telt, met logboek van elke actie
- Transparant: gebruikers weten wanneer ze met AI praten
- Dataminimalisatie en Europese leveranciers waar mogelijk
- Controlevragen, evaluaties en kostenbewaking vóór en na livegang
- Bewust geen hoog-risicotoepassingen zonder passende waarborgen
Stand van zaken · oktober 2026
De Europese AI-verordening in het kort
- Sinds 2 februari 2025: verboden praktijken en de verplichting om werk te maken van AI-geletterdheid.
- Sinds 2 augustus 2026: transparantieplichten (art. 50), onder meer voor chatbots en AI-gegenereerde content.
- Hoog-risicoregels: uitgesteld tot eind 2027 en 2028.
Informatief, geen juridisch advies.
Technologie
Wij werken met wat bij u past
Geen dogma's: we kiezen het AI-model, het integratieplatform en de technologie op basis van uw use-case, uw data en uw team.
AI-modellen
- Claude (Anthropic)
- Gemini (Google)
- GPT (OpenAI)
- Open-source modellen (lokaal)
Zoho
- CRM
- Marketing Automation
- SalesIQ
- PageSense
- Desk
- Bookings
- Forms
- Survey
- Analytics
- Project
- Recruit
- Backstage
Integratie
- Make
- n8n
- Zapier
- REST-API's & webhooks
- MCP
- SFTP & CSV
Software
- ASP.NET Core & C#
- SQL Server
- Python
- Docker
- Umbraco
- nopCommerce
Kennis
Actuele thema's, helder uitgelegd
AI-agents, RAG, MCP en de AI-verordening — in gewone taal, met aandacht voor wat in de praktijk werkt.
Wat is een AI-agent? Uitleg voor bedrijven
Uitleg, voorbeelden en het verschil met chatbots en klassieke automatisering.
Lees het artikel10 AI-toepassingen voor kmo's die in de praktijk werken
Tien concrete toepassingen met voorbeelden en aandachtspunten, plus hoe u de eerste kiest.
Lees het artikelAI-verordening (AI Act) voor kmo's: wat moet u nu regelen?
Wat geldt er nu, wat is uitgesteld en welke stappen zet u als kmo? Stand: oktober 2026.
Lees het artikelVeelgestelde vragen
Goed om te weten
Wat doet NewLink precies?
NewLink is een Belgisch-Tsjechisch bedrijf (Lokeren en Praag) dat AI-agents, AI-assistenten op bedrijfsdata, geïntegreerde bedrijfssoftware en marketing automatisatie bouwt voor kmo's en scale-ups. We werken met Zoho, Make, n8n en maatwerk (ASP.NET Core, Python) en kiezen het AI-model dat bij uw use-case past.
Voor welke bedrijven werkt NewLink?
Vooral voor kmo's en scale-ups in handel en distributie, bouw, automotive, dienstverlening, e-commerce en industrie die processen willen automatiseren, hun klantgegevens willen verbinden of AI veilig in hun werking willen inbouwen.
Hoe snel kunnen we iets zien werken?
Na een intake bouwen we doorgaans binnen enkele weken een eerste prototype waarmee u de oplossing kunt testen. Daarna beslist u of we het uitbouwen tot een volwaardige toepassing. De exacte doorlooptijd hangt af van de scope en de beschikbaarheid van uw gegevens.
Werken jullie met onze bestaande tools?
Ja. We koppelen aan Zoho, uw ERP, boekhouding, webshop, e-mail en agenda — via native koppelingen, Make, n8n of Zapier, API's of MCP. Systemen zonder API koppelen we via bestandsuitwisseling of de database.
Is AI veilig voor onze bedrijfsgegevens?
Dat hangt af van de aanpak. Wij werken met dataminimalisatie, beperkte toegangsrechten voor agents, een logboek en menselijke goedkeuring waar nodig. Leveranciers en regio's (Europees waar mogelijk) kiezen we samen met u. Meer daarover leest u bij Verantwoorde AI.
Wat kost een AI-project?
Dat verschilt sterk: een verkenning of prototype is iets heel anders dan een geïntegreerde productietoepassing. In een vrijblijvend gesprek bepalen we wat u echt nodig hebt, en bezorgen we een voorstel op maat.
Volgende stap
Laten we bekijken wat AI voor uw bedrijf kan betekenen
Plan een vrijblijvend kennismakingsgesprek. We luisteren eerst, tonen wat haalbaar is en komen met een concreet voorstel op maat.